Centre d'aide G-Heat logo
Centre d'aide G-Heat logo

Alle artikelen

Levering

Mijn pakket is nog niet aangekomen, wat kan ik doen?

De leveringsdatum is slechts een indicatie en kan enkele dagen variëren. U kunt uw pakket te allen tijde volgen via de trackinglink die u per e-mail wordt toegestuurd wanneer uw pakket ons magazijn verlaat. Als het lang duurt voordat uw pakket aankom

Levertijden voor Frankrijk

De leveringstermijn hangt af van de leveringsoptie die u kiest wanneer u uw bestelling plaatst. Reken op gemiddeld 36 uur door Chronopost voor de werkdagen (24 uur als u voor 13.00 uur in de week heeft besteld) en 3 werkdagen door Colissimo.

Ik heb een fout gemaakt in mijn leveringsadres of ik wil het wijzigen.

Helaas kunnen wij uw bestelgegevens niet wijzigen. De bestelling wordt zeer snel voorbereid, zodra het verzendlabel is afgegeven of het pakket is verzonden, kunnen wij uw gegevens niet meer wijzigen.

Hoe kan ik mijn pakket volgen?

Toen uw pakket werd verzonden, werd u een e-mail gestuurd met een volgnummer en een link voor het volgen van de post. Als u het niet kunt vinden kunt u contact met ons opnemen op deze pagina : https://www.g-heat.com/pages/contact. U kunt deze informa

Ik woon in Zwitserland, moet ik douanerechten betalen?

Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor alle douanekosten of lokale belastingen. Wij raden u aan de informatie over de geldende voorschriften te raadplegen op de website van de Zwitserse Post: https://www.post.ch/en/business-solutions/exports-imports

Wat zijn de kosten en levertijden buiten Frankrijk ?

Bij uw bestelling worden de leveringsprijzen aangepast aan de plaats van levering. Wat betreft de levertijden, tel:. België - Luxemburg :. Andere EU landen :. Zwitserland. 🚨Opgelet: vertragingen kunnen variëren afhankelijk van de plaatselijke douane

Mogelijk gemaakt door