Hoe kan ik mijn geld terugtrekken of krijgen als mijn product me niet bevalt?Bijgewerkt 5 months ago
Als u niet tevreden bent met uw bestelling of een deel daarvan, heeft u de mogelijkheid om uw artikel(en) te herroepen of om te ruilen.
U hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van uw pakket om uw herroepingsrecht aan te geven. Zodra uw verzoek is geaccepteerd, heeft u 14 dagen extra de tijd om uw pakket op uw kosten terug te sturen. G-heat zal u een transportbon bezorgen, een vast bedrag van 7 euro zal van uw terugbetaling afgetrokken worden.
In het geval dat uw retour of verzoek buiten deze termijnen valt, behoudt G-Heat zich het recht voor om uw verzoek of uw pakket te weigeren.
Log in op de retourpagina: https://www.g-heat.com/pages/centre-de-retour om uw verzoek in te dienen. We nodigen u ook uit om onze retourvoorwaarden hier te lezen: https://g-heat.com/pages/politique-de-retour
Houd er rekening mee dat uw artikel(en) niet gedragen en/of gebruikt mogen zijn en in de originele doos met de integriteit van de verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Retourzendingen van gewassen en/of gedragen, vuil of ruikend naar tabak, koken, transpiratie, enz... worden geweigerd.